| 移动技术助力太平洋寿险 |
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“尊敬的客户：为更好的为您服务，太平洋寿险湖北分公司将于近期为您开通全国统一短信提醒服务，让您及时掌握您的保险情况，详情请咨询95500。”该短信服务开通标志着太平洋寿险湖北分公司率先完成“CPIC全国统一短信客户服务系统”上线。由北京东方般若科技发展有限公司与太平洋保险集团共同开发的“CPIC全国统一短信客户服务系统”也进入了全面的推广阶段。
同时太平洋寿险湖北分公司从充分发挥“短信”这种保险行业新兴的客户服务方式作用的角度出发，通过前期认真的分析研究，结合目前客户服务差异化趋势的需求，率先在全系统内向高级保险代理人和VIP客户提供“太保寿险—手机资讯杂志”服务，全力打造“业务短信通知提升客户服务水平，手机资讯杂志提升客户服务满意度”的客户服务新模式！
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