技术支持工程师(1名)
岗位职责:
1、售后技术支持和问题答疑;快速分析疑难问题,并能够确认是否属于程序的BUG;
2、与研发部门以及运营客服部门的良好沟通,协助解决程序的BUG;
3、项目实施过程中的技术支持和问题分析;
4、为客户和内部员工进行产品的使用培训;
5、维护客户服务技术问题库;
6、定期的电话以及现场回访;
任职资格:
1、正规院校本科以上学历,计算机等相关专业,年龄26—30岁;
2、一年以上软件售后工作经验,两年以上“JAVA”或“VC”或“.net”软件开发经验;
3、熟悉ORACLE、MS SQL、MY SQL数据库的使用和问题处理;
4、具备较佳的沟通能力及文档撰写能力,有足够的细心和耐心;
5、有金融行业或无线增值行业经验者优先。
联系方式:有兴趣者请将详细简历发到:wisdomhr@orientalwisdom.com
或 haiyan@orientalwisdom.com
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