知识经济条件下的基金行业的竞争是信息的竞争、技术的竞争、人才的竞争和服务的竞争,基金公司必须适应客观形势的变化,在服务方式、产品开发、营销手段等众多方面进行创新,以满足基金客户不断增强的服务需求。如何满足客户的需求,使客户更加便捷地获得基金信息及相关服务,提升基金产品与服务的附加值,提高公司的市场竞争力,提升客户忠诚度及吸引高价值客户已经成为基金公司无法回避的现实问题。
基于SMS、USSD、WAP、BREW、K-JAVA等移动通信技术,结合基金行业客户需求,东方般若为基金行业客户提供与其核心业务系统、CRM系统、呼叫中心、OA系统、电子商务网站等融合与无缝联接的统一移动商务应用平台。通过该平台,基金行业客户将移动技术和业务需求进行最佳结合,从而实现移动客服、移动营销、移动客户关系管理、移动定位、移动办公等。作为基金行业客户在移动商务应用领域的长期合作伙伴,我们将随着移动技术的发展(如3G等),持续向客户提供创新的技术与服务。
作为一家一直致力于基金行业移动商务应用的专业厂商,北京东方般若科技发展有限公司经过多年对基金行业的潜心研究与长期的业务实践和积累,针对基金行业的移动应用需求制定了基金行业移动商务整体解决方案,以高效,快速,灵活的特点帮助以大成基金为代表的基金企业客户进行基金销售和客户管理。 |
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